Klacht: Reparatie betalen

Tubamuziek op 19 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoon kost 94 euro en is twee maanden oud. Scherm wordt ineens zwart. Reparatie kosten 157,78.
Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd van Tele 2 naar Dynafix en terug en weer terug en weer terug.
Bij Dynafix een bandje afluisteren wat nergens op slaat zodat de telefoon kosten de pan uit rijzen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een nieuwe telefoon van het bedrijf waar ik het contract bij heb afgesloten. Tele2.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie