mnijland75 op 20 januari 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft meer dan drie jaar geprobeerd zijn zonnet e-mailaccount op te zeggen, maar ontvangt geen duidelijk antwoord op zijn verzoeken. Hij uit zijn frustratie over de moeilijkheden bij het beëindigen van het account en verwijst naar de service van Tele2.
Ben nu al meer dan 3 jaar bezig om mijn zonnet account te beëindigen. Heb meerdere pogingen ondernomen maar krijg geen eenduidig antwoordt. Kan niet waar zijn dat je niet een email account kunt opheffen. Typische tele 2 service?!
Indien iemand mijn account beëindigt of ik weet hoe ik mijn account beëindigen kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
