rammy000 op 19 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft aangegeven dat er maandelijks onterecht een bedrag van 3,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door Tele2, terwijl hij in februari is overgestapt naar Ziggo en geen gebruik meer maakt van de diensten van Tele2. De klant verzoekt om terugbetaling van het ten onrechte betaalde bedrag.
Goedenmiddag graag uw medewerking in deze . Ik ben ergens n Febr over gestapt naar Ziggo en gebruik dus geen tele 2 meer.
Maar maandelijkswordt er nog steeds 3.95 euro onterecht van mijn rek
afgeschreven.
Klantnr 500536666 rek# ABN AMRO 561743223
Ik hoop dat u mij z.s.m. het ten onrechte betaalde terug kunt storten op
boevngenoemd rek nr. t.n.v Y A W van der Horn Amsterdam Oeverpad 476 1068PM
terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
