Een klant van Tele2 heeft zijn rekening onterecht afgesloten, ondanks dat de betaling via iDEAL al 14 dagen geleden was gedaan. De heraansluiting zal pas na het weekend plaatsvinden.
Mijn rekening betaalt per iDEAL vandaag onterecht afgesloten terwijl betaling al 14 dagen binnen was. Wordt nu pas weer aangesloten na het weekend
Als ik gecompenseerd wordt voor 2 dagen onterecht mijn telefoon niet kunnen gebruiken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
