Mijn Klacht:

Beste,

tot mijn schrik ben ik achtergekomen dat mijn gegevens openbaar zijn in de DTG. Ik heb hier geen toestemming voor gegevens, maar tja..

Contact opgenomen met TELE2, (waarvan de virtueel assitent aangeeft dat IKZELF mijn nummer vermelding kan aanpassen of die wel of niet verschijnt in de telefoongids, wat helemaal niet kan, is geen optie voor??)

TELE2 aan de lijn gehad, maar als antwoord, wij kunnen dat niet aanpassen u moet naar mijnnumervermelding.nl en zij regelen dat verder af. Dus ik heb contact opgenomen bij nummervermelding.nl, maar zij kunnen mijn gegevens niet wijzigen omdat mijn nummer niet bekend is bij de Nederlandse Nummer Database. Ik zou echt bij Tele2 moeten zijn.

Tele2 gisteren weer contact mee gezocht, maar daar kreeg ik als antwoord dat zij er niets aan kon doen, en dat ze klanten altijd doorverwijzen naar mijnnummervermelding. Ook heb ik haar aangegeven dat TELE 2 mijn gegevens moet doorsturen naar de Nederlandse Nummer Database, zodat mijnnnummervermelding het in orde kan maken.

De telefoongids zegt mijnnummervermelding het in orde moet maken. Dus 3 partijen die die samenwerken, maar ergens een foutje in de systeem zit, lijkt mij.

Ook zie ik dat er mensen zijn op internet met het zelfde probleem, hoewel ze een andere provider hebben, vind ik dat er voor dit gebeuren, er iets aan gedaan moet worden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn gegevens NOOIT meer in de telefoongids verschijnt, dan ben ik tevreden. Ik wil niet dat mijn gegevens openbaar worden.