Mijn Klacht:
Ik heb zowel in juni als september een buitenlandbundel aangeschaft, echter functioneerde deze niet.
Had bij terugkomst enorme telefoonrekening en een niet gebruikte bundel.
Heb mijn klacht reeds gemeld, maar men beroept zich op algemene voorwaarden dat je je eigen rekening in de gaten dient te houden.
Wat een bull shit verhaal, tuurlijk dat moet je toch altijd.. Daar schaf ik toch geen buitenland bundel voor aan, om bij thuiskomst zo verrast te worden met een te hoge telefoonrekening.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn teveel betaalde bedrag teruggestort krijg
