Klacht: Niet aangemeld bij netwerk

Augeric op 31 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Doorgaans werkt mijn telefoon (Galaxy S3 i9300) perfect, maar de laatste weken is het een paar keer voorgekomen (zowel in het midden als in het noorden van NL) dat ik niet bleek te zijn aangemeld bij het netwerk. Dat bleek eenvoudig op te lossen te zijn door de werkbalk bovenin het scherm omlaag te slepen, daar de waarschuwing ‘niet aangemeld’ aan te klikken, toegangspunt zoeken aan te klikken, enz. Maar inmiddels was ik wel een paar uur niet bereikbaar geweest zonder dat te weten!

Gewenste Oplossing:

Als het niet meer voorkomt dat de aanmelding bij het netwerk zonder mij bekende aanleiding wegvalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie