Mijn Klacht:
Ik had een prepaid mobiel van Tele 2 .Na het bestellen via Studentmobiel van een nieuwe Smartphone ordernummer 1510108 . Is door Tele2 twee dagen vóór het in bezit krijgen hiervan zowel mijn 10 euro beltegoed verdwenen En werd hierdoor het gebruik van mijn toestel onmogelijk .Voor mijn bedrijf was dat zeer vervelend .
Gewenste Oplossing:
Het nog aanwezige beltegoed van 10 euro retour .
Plus een passende vergoeding van twee dagen niet bereikbaar zijn voor mijn privé en bedrijf .


