[email protected] op 15 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 meldt dat zijn vaste telefoon niet meer functioneert en vermoedt dat de modem defect is. Na een langdurig telefoongesprek met de klantenservice, waarbij zijn mobiele telefoon bijna leeg was, is de klant nu al 5 à 6 dagen zonder telefoon.
waarschijnlijk modum stuk ? dus 5 a 6 dagen zonder telefoon
als alles weer goed komt de gewoonen telefoon en ook de mobiel en eventueel televisie en internet?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
