Klacht: kruising betaling mobiel abonnement

pheinsma op 30 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 24 a 25 november is er een betaling via intn,bank. gekruist. daardoor ben ik s.nachts een aantal uren afgesloten geweest.nu moet ik op de eerst volgende factuur 28euro aansl.k. betalen .Ik ben het daar niet mee eens,

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik die 28 euro aansl.k. niet hoef te betalen. of dat ik ze als het niet anders kan terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie