Mijn Klacht:
Het in gebruik nemen van mijn nieuwe mobiel is fout gegaan. Deze mobiel Doro heeft automatisch internet verbinding gemaakt (data).Ik gebruik mijn telf. alleen om te bellen. U kunt aan mijn bel geschiedenis dit controleren. Na uw bericht hebben we meteen contact opgenomen met tele2.De persoon waarmee ik heb gesproken heb, had hier ook geen verklaring voor. Hierna meteen Doro gebeld,deze adviseerde mij internet direct uit te zetten. Dit alles is gebeurd in een tijdsbestek van minder dan 24 uur. Hoe verklaart U dan de hoge kosten.?
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van U een nette oplossing.
