Mijn Klacht:
Ik heb sinds kort een nieuw toestel tw de samsung S4 maar heb absoluut zonder het te weten kosten buiten mijn bundel gekregen,
Daarna de klantenservice gebeld waarbij verteld werd dat de instellingen niet correct waren ingesteld en de kosten waren ontstaan door het gebruik van internet wat ik niet in mijn bundel heb en ik daarom vraag of er iets geregeld mogelijk is?
Ik hoop U voldoende info te hebben gegeven en dank U bij voorbaat met de meeste hoogachting.
JG Abrahams.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem is opgelost en daarbij van deze exstra kosten af ben.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
