Klacht: Kosten afsluiting

Tijsseling op 08 november 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mobiel afgesloten volgens jullie 3 dagen. Het was paar uur dat we hem niet konden gebruiken. En toen ik belde zeiden ze niet afgesloten. Elke maand gaat het fout met incasso en bank zegt ligt aan Tele 2. Elke maand contact over. In het verleden kreeg je sms met link nu nooit geen app geen post geen mail.
Dus dan bel ik maar weer.
Wil echt geen aansluitkosten betalen dit is echt niet terecht. Het zou eigenlijk zo moeten zijn dat ik eens een vergoeding krijg.
Monique Tijsseling

Gewenste Oplossing:

Nooit helaas!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie