Mijn Klacht:
Goededag, zelf heb ik een bedrijf opgestart en dat had onvoorziene kosten met zich meegenomen. Nou betaalde ik ieder maand keurig netjes mijn maandbedrag maar nu ik ook zakelijk begin te bellen heb ik niet veel aan de 300 minuten die ik heb bij tele2.
Dat tikt natuurlijk aan op de bundel. De eerste factuur dat ik heb gekregen is een bedrag rond de 280 euro. De 2de bedrag ook een bedrag van 176 euro. En dat terwijl ik maar een maandbedrag van 45 euro moet ophoesten.
Ik WIL MIJN ABONNEMENT NIET AANPASSEN OMDAT IK TELE 2 echt zat ben.
OVERAL KOM IK IN AANMERKING VOOR EEN BETALINGSREGELING van bijvoorbeeld 2 3 termijnen. maar tele2 een miljoenen bedrijf doet dat niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als dat bedrag gewoon word kwijtgescholden en mijn abonnemnt wordt geschorst. ik ga dat bedrag niet betalen aan tele2.
