Mijn Klacht:
Ik bel al 8 maanden dat ik mijn factuur niet kan inzien wordt ieder keer gezegd dat er een signalering gemaak. Maar helaas tot nu toe geen oplossing gekomen. Vervolgens is mijn account opgesplitst in twee zonder overleg met mij. Doordat ik mijn facturen niet kan inzien weet ik niet dat mijn account opgesplitst is mijn telefoon afgesloten. Ik heb ze gebeld maar geen oplossing ik heb de betalingen gedaan maar ben nog steeds niet aangesloten. Een aansluiting kan zelfs 10 dagen duren.
Gewenste Oplossing:
Als alles opgelost is op de juiste manier en met een tegemoetkoming.
