Mijn Klacht:
klantnummer B0007369574
S. Berhane Kahsay
Burgemeester Meineszlaan 48
3022 BL ROTTERDAM
Mijn klant heeft nooit internet verbinding gehad. we hebben hierover verschillende keer contact gehad. tele2 heeft verschillende keer monturen op gestuurd maar heeft de probleem niet op gelost. we hebben de contract beëindigd. we hebben online vergoeding aan gevraagd voor de tijd dat geen internet dienst heeft geleverd. jullie geef hun allen maar de vergoeding van 5 euro. wij willen graag dat de kosten die we hebben betaald voor niet geleverd internet dienst graag terug ontvangen zo niet zijn wij gedwongen naar rechtszaak te gaan
Gewenste Oplossing:
mijn klant wilt graag de kosten die hij heeft betaald voor niet geleverd dienst terug ontvangen.

