Klacht: in een woord “waardeloos”

Brent op 09 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september 2013 een abonnement afgesloten bij Tele2 en vanaf begin al een heel slecht bereik. Gewoon heel de dag geen bereik, ook een andere telefoon geprobeerd precies hetzelfde probleem!
Dan neem je contact op met Tele2 en dan moet je bij instellingen kijken en een provider selecteren. Nou ik zal je zeggen ik heb ook een abonnement bij Vodafone maar ik heb nog nooit een provider moeten selecteren daar heb ik gewoon altijd bereik!!

Dan neem je een andere dag weer maar eens contact op met Tele2 en dan krijg je de vraag om 3 voorbeelden te geven van momenten waarop je iemand probeerde te bellen en geen bereik had! Ik zeg toch net dat ik al heel de dag geen bereik heb waar ik ook ben!!
Maar goed dan de eerst volgende keer dat ik weer geen bereik heb maar 3 tijden opgeschreven dat ik niemand heb kunnen bellen. Krijg je als antwoord dat de tijden die ik door heb gegeven niet goed zijn????? Wat is dat nu weer voor onzin!!

Gewoon echt waardeloos!! Zo zie je maar weer goedkoop is gewoon duurkoop!!

Voor mij nooit geen Tele2 meer! En zal het ook echt aan iedereen afraden.

Tele2 zorg voor een goed bereik, of stop met mobiele telefoon aanbieden! Echt waardeloos..

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnementskosten nog gecompenseerd word!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie