slepcikova op 30 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft twee abonnementen afgesloten, maar maakt bezwaar omdat één van de abonnementen niet in gebruik is, terwijl er wel kosten voor worden berekend. De klant vindt het onterecht dat er betaald moet worden voor een abonnement dat niet wordt gebruikt.
ik heb 2abonomenten .en ik moet toch betalen terwel is niet in de gebruik..
ik wil mij geld terug.heb ik betaal 83.47euro.ik heb 37,47euro meer betaald
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
