Mijn Klacht:
Eerst vastzittend- en zwartbeeld en sinds begin september helemaal geen tv omdat t kasje stuk is andere besteld door monteur en nogsteeds niet ontvagen terwijl ik elke maand ervoor betaald om tv te kijken en opnemen. Daarom vraag ik bij deze een vergoeding voordien maanden dat ik geen optimaal tv kon kijken en ook 45 cent omdat ik van een van uw medewerker afgelopen vrijdag zelf naar Post NL moest bellen om te vragen waar mijn pakket wasmachine gebleven terwijl hij kon zien dat het niet was verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie in de kosten aangezien ik de afgelopen maanden niet optimaal gebruik heb kunnen maken van jullie diensten, terwijl ik wel het volle bedrag heb betaald.
