Mijn Klacht:
Heb al geruime tijd geen mobiel internet,dit probleem heb ik al meerdere malen gehad,nu is het dus weer zover maar nu heb ik er genoeg van.
Gewenste Oplossing:
Als ik mobiel internet heb,en ook kan blijven gebruiken.
Een klant van Tele2 ervaart al geruime tijd problemen met mobiel internet, wat meerdere keren is voorgekomen. De klant is nu gefrustreerd en heeft genoeg van de herhaalde storingen.
Heb al geruime tijd geen mobiel internet,dit probleem heb ik al meerdere malen gehad,nu is het dus weer zover maar nu heb ik er genoeg van.
Als ik mobiel internet heb,en ook kan blijven gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.