Klacht: geen internet in buitenland

ellyrink op 23 maart 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 maart 2015

Een klant heeft twee keer een internetbundel aangevraagd bij Tele2, maar deze werkte niet tijdens het verblijf in het buitenland. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2 x internetbundel aangevraagd maar deze deed het niet

Gewenste Oplossing:

als de klacht door de telefonische klachtendienst afgehandeld had kunenn worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie