Terug

Klacht: Extra kosten

[email protected] op 17 april 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 april 2023

Een klant van Tele2 vraagt om opheldering over extra kosten op de facturen van februari, maart en april 2023. De klant geeft aan geen buitenlandse gesprekken of sms'jes te hebben verzonden.

Mijn Klacht:

Ik wil weten waar komt die extra kosten van maand febreouari, maart en april 2023. Ik heb nooit gebeld naar buitenland en ook geen sms.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het