Terug

Klacht: Bestelling nog niet geannuleerd

santiago2014 op 03 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen de 7 dagen bedenktijd wilde ik een bestelling annuleren. Na 3 maal met de klantenservice gebeld te hebben is dit nog steeds niet gebeurd. Vandaag kreeg ik een sms waaruit bleek dat het nog steeds niet geannuleerd is en dat mijn alles in 1 over 2 dagen wordt opgeleverd. Heel raar, aangezien ik nog geen modem heb gehad!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk bestelling annulleren

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het