Klacht: Bestelling K8 met abonnement

Henri1970 op 09 november 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling K8 blue met abonnement voor 13 euro. Bundel 10 euro en toestel 3,00 euro. Door allerlei communicatie fouten en toezeggingen heb ik niet direct de beschikking gehad over het toestel en het abonnement. Dit staat vastgelegd in jullie systeem. Al met al hebben wij meer dan 4,5 uur moeten bellen met onze huistelefoon. Veel kosten, ergernis en niet waar gemaakte beloften van jullie kant !!

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden, niets positiefs te melden over deze zaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie