Klacht: Beeld blijft enkele seconden halen

[email protected] op 25 september 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voorheen had ik slecht beeld met tele 2, op advies van tele 2 is mijn internet snelheid toen gedowngraded, aangezien ik tegen de grens aan zat van de maximale afstand tot een centrale. Dit heeft een tijd goed gewerkt, maar nu al weer ruim een maand elke avond meerdere malen stilstaand beeld. Wanneer ik dan naar een andere zender ga, en weer terug, is het verholpen. Maar is wel irritant.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik geen last meer heb van stilstaande beelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie