Mijn Klacht:
Na anderhalve week vertraging eindelijk het installatiepakket ontvangen
Echter maakt t modem nu geen verbinding
DSL lampje knippert
Na langdurig overleg komt er pas volgende week een monteur, dus nog een hele week geen internet, televisie en telefoon
Annuleren mag niet meer omdat mijn bedenktijd verlopen zou zijn. En dat zonder producten.
Gewenste Oplossing:
Als alles op zeer korte termijn wordt opgelost en geïnstalleerd
Andere optie is alles annuleren en onkosten vergoeden. Ga ik gewoon weer terug naar de vorige operator
