Mijn Klacht:
Naar een openstaande rekeningen wat mij niks bekend van was ben ik afgesloten netjes betaald 5 dagen gewacht en nu al 1,5 week afgesloten !
Gewenste Oplossing:
Als ik aangesloten ben , en een vergoeding krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 is afgesloten van de diensten na het niet betalen van een onbekende openstaande rekening. Na het voldoen van de betaling heeft de klant vijf dagen gewacht, maar is de verbinding inmiddels al 1,5 week verbroken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
