Klacht: Abonnement kosten

m.baart op 16 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het aanbieden van het abonnement werd mij verteld dat ik dat ik tussen een Samsung s6 of een s7 kon kiezen nou dat heb ik gedaan ik heb voor de s7 gekozen en die kwam met een sd kaart en 50 euro korting op je eerste factuur kosten.nou ik kreeg geen sd kaart en geen 50 euro korting op mij abonnement kosten ik heb 2 keer gebeld en kreeg te horen dat ik de sd kaart moet aan vragen via samsung en er was niks bekend over de 50 euro. En dat vond ik raar want hij heeft mij duidelijk gezegd . Nou is mij vraag of ik die korting krijg zoals mij werd belooft of niet

Gewenste Oplossing:

Als mij die 50 euro zoals beloofd word van mij factuur afgehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie