Mijn Klacht:

24 oktober heb ik een bestelling geplaatst voor internet. Gevraagd is naar mogelijkheden om de levering te verspoedigen, gezien wij zonder internet zitten. 2 weken levertijd is beloofd, dat hebben wij geaccepteerd. Echter is de leverdatum na 2 weken, 4 weken geworden. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice van Tele2, kom ik erachter dat niemand van Tele2 hier iets aan kan doen. bestel nummer is 3744315

Gewenste Oplossing:

1. levering op 8 november zoals afgesproken
2. levering op 15 november, zoals een standaard levering