Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.049 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Verbinding valt steeds weg

Klacht van Arie Ceelie op 16 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Zoals bij zovelen het geval is... Het komt meerdere keren per dag voor dat zowel telefonie als internet uitvallen, en 't modem een rood lampje laat zien. Nu zijn de door tele2 verstrekte modems al geen hoogstandjes van techniek, maar... Lees meer

Onjuiste rekening

Klacht van swiper op 16 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 heeft ten onrechte teveel kosten in rekening gebracht Ik heb hier van te voren melding van gemaakt, maar het werd toch afgeschreven. Na weer contact te hebben opgenomen ontving ik de volgende mail: Beste heer Jacobs, Onlangs heeft u uw factuur ontvangen voor uw... Lees meer

Geachte Tele2

Klacht van veen094 op 16 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Zaterdag heb ik via de service desk contact gehad met K (om 11.47 uur)betreffende een verlenging contract en een bestelling van een nieuw toestel. Op dat moment kon zij de verlenging niet doorvoeren omdat daar een collega voor nodig was... Lees meer

Ik heb een student een onderdak gegeven en deze vraagt een internet lijn aan bij tele2 met die verstanden dat de huidige lijn van kpn gehand handhaafd blijft er zitten 2 bedrijven op die lijnen

Klacht van bert.toonen op 16 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Dat was volgens tele2 geen probleem ze zouden en nieuwe lijn aanleggen want hier in het bedrijfs pand komen 30 lijnen binnen oke maken maar op 1 feb. 2012 was het signaal van kpn niet meer aan wezig zo twee... Lees meer

storingen

Klacht van marcelino op 15 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik ben sinds afgelopen januarie overgestapt naar tele 2 sinds de dag van aansluiting heb ik problemen met mijn tv verbinding internet en telefoon ik heb met tele 2 gebeld hier over ze hebben een monteur gestuurd daar kwam uit... Lees meer

meldingen niet serieus nemen

Klacht van charellebell op 14 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Naar aanleiding van mijn 2e conflict met tele2 meld ik deze klacht. Toen ik een paar maanden geleden mijn rekening te laat had betaald werd mijn mobiel nr afgesloten. Ik heb hier contact met tele2 opgenomen en gemeld dat ik de rekening... Lees meer

123... 544545546...594595596