Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van maash op 09 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Al sinds een aantal jaren ben ik een zeer tevreden klant bij Specsavers in Deurne. Maar de reclame van: dat Specsavers alleen maar HBO-ers in dienst heeft en daarbij een aanval doet op een andere brillengigant vind ik totaal waardeloos.... Lees meer
Klacht van groene hart op 09 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
na diverse keren gebeld te hebben over een verkeerd adres in de telefoon gids verzoek ik u om dit te wijzigen. Lees meer
Klacht van Glaucus op 08 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een vakantie geboekt voor 1450 euro. Ik wilde zeezicht en dat kon voor dit bedrag. De reis geboekt, werd bevestigd en ik deed meteen een aanbetaling. Vandaag werd ik door corendon gebeld dat het een foutje was en... Lees meer
Klacht van Snarf J 2 op 07 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Bij aanvang van het contract geen cadeau ontvangen zoals was beloofd. Het contract is inmiddels ingegaan maar de door u toegezegde beloning blijft uit. Hopelijk komt u de toezegging van een vergoeding van een mogelijke boete door Nuon ook na. Lees meer
Klacht van Arch op 07 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een abonnement afgesloten met nummerbehoud bij Tele2 voor mijn dochter. Na een week niets vernomen dus gebeld naar de klanten service, na lang wachten (20 minuten) iemand te spreken gehad, deze vertelde dat de sim kaartnummer niet klopte, dus deze... Lees meer
Klacht van josenmariet op 07 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Kan mijn klacht niet terug vinden,wordt mijn klacht niet geplaatst. Lees meer
Klacht van m.van rietschoten op 07 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Doordat onze ouders gingen verhuizen heeft mijn broer 2 weken voor de verhuizing dat door gegeven (6-09-2013) tot nu toe is dit niet gerealiseerd Lees meer
Klacht van VeraM op 07 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
We hebben al een enige tijd tele 2, waar vaak je steeds nieuwe kasten krijg voor televisie of zo'n hoofdkast. Hoe meer je nieuwe spullen krijg, hoe erger het word, beschadigt snel of werkt half niet. Van nu hebben we twee televisie... Lees meer
Klacht van josenmariet op 06 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben met een klacht over Tele2 op hun forum terecht gekomen. Al gauw werd ik op dit forum onvriendelijk benaderd, door een forumspecialist, zoals hij zich noemt. Het begon met. Leer je nederlands, ga buiten spelen, heb je niks anders te... Lees meer
Klacht van Boos7777 op 06 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Al jaren ben ik klant voor m'n tv internet en bellen. Nooit eerder heb ik de klantenservice nodig gehad. Afgelopen dinsdag was m'n tv afgesloten. Telefonisch werd mij meegedeeld dat de automatische incasso van juli mislukt was. Helaas waren er... Lees meer