Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van wdm0046 op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Producten werken niet naar behoren. Monteur kost 80 euro meld tele2 helpdesk. Kan binnen 7 dagen opzeggen dat doen ze niet. Wil van het product af. G.r. w.d.mackay Lees meer
Klacht van brutality84 op 06 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb meer klachten over Tele2 glasvezel Ik heb meerdere malen aangegeven aan tele2 dat ik niet beperkt wil zijn in het gebruik van de modem die hun ter beschikken stellen, nu ben ik en nog een 100tal andere klanten de klos... Lees meer
Klacht van Bachje op 06 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb 10 okt 26.90 betaald voor 2 t- shirts kreeg 2 weken later bericht dat ze verzonden waren .na 1 week mail gestuurd dat we niets ontvangen hadden. Daarop mail ontvangen dat het model niet geleverd was bij hun. We konden veranderen... Lees meer
Klacht van annenaomi op 04 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een android telefoon gekocht deze is aan de zijkant bij de oplader stuk en is ook niet te instaleren heb er een 16 gb sd kaart bij gekocht en ik kan geen programma'zoals whats up installeren omdat de... Lees meer
Klacht van kevinloomans op 03 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
- 8 november bestelling geplaatst IPhone 5S 16G dat toestel voor 17 uur besteld is, volgende dag zal worden geleverd, krijgen een mail dat het artikel niet op voorraad is. €69,00 betaald voor toestel. - Een week later krijg ik nogmaals een e-mail... Lees meer
Klacht van extralot op 03 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
de activeringscode van het gratis lot wordt niet geaccepteerd Lees meer
Klacht van Poostcode-misser op 03 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb vandaag (28-11-2013 van de Nat. Postcodeloterij een kaart ontvangen met als titel: Alstublieft, uw gratis extra lot! Je moet de activeringscode invullen op de site; www.cadeaulot.nl. Het enige wat ik na het invullen te zien krijg, zijn alleen maar klachten... Lees meer
Klacht van Avlalphen op 03 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Webmail via ipad oa niet te bereiken. Pijltjes in veld werken niet. Java staat aan. Lees meer
Klacht van Kenjay95 op 03 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds vanmorgen ben ik dus waarschijnlijk afgesloten bij Tele2, ik krijg al een tijdje bericht van Tele2 dat ik een openstaand bedrag moet betalen terwijl die allang betaald is! Ik krijg berichtjes dat ze mij binnen 6 dagen gaan afsluiten als... Lees meer
Klacht van wous op 02 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Helaas werkt uitzending gemist van Tele2 een aantal weken slecht. Na een aantal minuten stopt de uitzending met een foutmelding. Na opnieuw de uitzending opgestart te hebben komt het probleem weer tevoorschijn. Diverse malen per uitzending. Via het forum van Tele2 weinig... Lees meer