Mijn Klacht:
na het ontvangen te hebben en daags nadien terug gestuurd wacht ik nog altijd op de terugstorting van66.85 euro
Gewenste Oplossing:
niets minder dan met het totaal terug op mijn rekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het retourneren van een smart pen aan TEK Distribution, wacht de klant nog steeds op de terugstorting van 66,85 euro. De klacht is goedgekeurd, maar de terugbetaling is tot op heden niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
