Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Ik heb onlangs een brief ontvangen, afrekening verwarmingskosten
Hierbij wil ik graag een bezwaar maken.
Het totalen bedrag de ik moet betalen is 750.06 euro en ben absoluut niet mee eens. Vorig jaar moest ik een bedrag van 150 euro extra betalen, waardoor ik het lange periode heb aan laten staan wegens de geboorte van mijn kind. Dit jaar heb ik weinig aangezet en heb een hele hoge bedrag gekregen die ik moet voldoen. Vorig jaar zijn de radiator meters vervangen door een nieuwe systeem.. Ik weet niet hoe jullie de meters bijhouden maar deze apparaat telt door ook al je het niet aanzet.

Bij de afrekening is er bijgeschreven dat het om de periode (juli 2012-juli 2013) gaat, in deze periode zit ook de warme periodes (zomer). waarvan we maanden de verwarming niet hebben aangezet. (volgens mij laten jullie mij de hele afrekening (stookkosten) van het flat betalen, dit is toch niet normaal… (1322.82 euro) dit is het bedrag wat ik heb verbruikt volgens jullie sjonge jonge
ik heb op internet gezocht naar de site van Techem, en bleek dat ik niet de enige ben die klacht heeft ingediend. iedereen is het oneens met de afrekening met Techem.
Volgens mij hebben jullie dit jaar te weinig binnen gekregen met de crisis en willen jullie ons belazeren om meer geld te kunnen krijgen.

Kortom; ik wil dat er monteurs langskomen en opnieuw de meters noteren, bereken..
Ik wil een uitgebreide specificatie waarvan is er noteert de maandelijkse verbruikt. want ik zal dit bedrag absoluut niet betalen

Gewenste Oplossing:

ik wil dat er monteurs langskomen en opnieuw de meters noteren, bereken..
Ik wil een uitgebreide specificatie waarvan is er noteert de maandelijkse verbruikt. want ik zal dit bedrag absoluut niet betalen....