Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een brief ontvangen, afrekening verwarmingskosten
Hierbij wil ik graag een bezwaar maken.
Het totalen bedrag de ik moet betalen is 875.27 euro en ben absoluut niet mee eens. in 2011 kreeg ik bedrag terug waardoor ik het lange periode heb aan laten staan wegens de geboorte van mijn kind.2012/2013 heb ik weinig aangezet en heb een hele hoge bedrag gekregen die ik moet voldoen.
Ik weet niet hoe jullie de meters bijhouden.
Bij de afrekening is er bijgeschreven dat het om de periode (01-07-2012 t/m 30-06-2013) gaat,in deze periode zit ook de warme periodes(zomer). waarvan we maanden de verwarming niet hebben aangezet.(volgens mij laten jullie mij de hele afrekening (stookkosten) van het flat betalen, dit is toch niet normaal… 875,27euro
Gewenste Oplossing:
Graag opnieuw naar de ben stand kijken van toen ik nieuw in de woning kwam wonen en kijken of er ergens een tel fout is geweest dit kan nooit klopen(ik had het zelf moeten noteren als ik wist dat ik eind van de jaar zon grote bedrag zou krijgen.
