H.J. Steensma op 05 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat het aantal geleverde kledingstukken niet overeenkomt met wat op de afleverbon staat en wat oorspronkelijk is besteld. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering. De klacht is goedgekeurd.
Er zijn te weinig kledingstukken geleverd ten opzichte van dat wat op de aflever bon staat en ten aanzien van de originele bestelling
Naleveren wat te kort is
(10)
Reactie van de melder van de klacht H.J. Steensma
3 jaren geleden - Het probleem is opgelost en de producten zijn alsnog geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
