Een klant heeft een flexabonnement bij NS aangeschaft voor 37 euro per maand, maar ontvangt nu een rekening van 90 euro. De klant vindt dit onterecht en is ontevreden over de situatie.
Ik heb een flex abbonnement gekocht en dacht voor 37 euro per maand klaar te zijn nu moet ik 90 euro betalen raar maar waar !!
dat ik trein wel ging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
