Mijn Klacht:
Ik heb 26 oktober j.l. bij Mediamarkt Heerlen (na 35 minuten wachten) een onderdeel besteld van € 19,99. Toen ik dit reeds wilde betalen werd mij medegedeeld dat dit niet kon echter had wel de mogelijkheid een cadeaubon te gaan kopen van € 20 euro en hiermee te betalen. Vreemde gang van zaken!!!
Op de bon staat vermeld dat ik binnen 1 of 2 dagen het onderdeel bij de vestiging in Heerlen kon ophalen nadat ik per e-mail hiervan een bericht zou krijgen.
Tot mijn spijt heb ik tot nu toe niets vernomen en had het onderdeel voor mijn navigatie vandaag eigenlijk moeten hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik kan niet meer tevreden zijn, daar de termijn verlopen is.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
