Mijn Klacht:
Ik heb al een paar keer gebeld en soms hang ik meer als een uur aan de telefoon en niemand neemt op ik vind dat er wel wat aan gedaan mag worden!!!!
Mvg kevin
Gewenste Oplossing:
Het oplossen van te lang wachten aan de telefoon
Klacht: Te lang wachten aande telefoon voor klantenservice
Kevin27 op 21 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Kevin ervaart lange wachttijden bij de klantenservice van Vodafone, waarbij hij soms meer dan een uur aan de telefoon hangt zonder dat er iemand opneemt. Hij vindt dat hier verbetering in moet komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
