Klacht: Te laat krant ontvangen

Huisman stefan op 20 september 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2021

Een klant van Gelderlander ervaart herhaaldelijk te late bezorging van de krant, met als hoogtepunt een levering in het weekend na de middag. De klant vraagt naar de oorzaak van deze vertragingen en wanneer er weer op tijd bezorgd kan worden.

Mijn Klacht:

Al weken krijgen we de klant (veel) te laat.
In het weekend was de bezorging zelfs een keer na de middag.
Is hier een reden voor en wanneer kunnen we weer een tijdige bezorging verwachten ?

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huisman stefan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM