Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die deze keer om 7.50 uur werd geleverd. De klant meldt dat dit probleem al meerdere dagen aanhoudt.
Vanmorgen viel de krant om 7.50 uur in de bus. Wéér te laat. Dit gaat al dagen zo.
Wij willen de krant uiterlijk 7.00 uur in de bus zoals het in de voorwaarden staat. We hebben een duur abonnement.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
