amroka op 01 februari 2018 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag meneer Mol, bedankt voor uw feedback. Als ik de twee klachten bekijk, zie ik dat u nu twee klachten met dezelfde inhoud via deze website heeft geplaatst. Omdat ik graag inga op uw andere klacht, zal ik deze dubbele...
Een klant heeft een eindafrekening van 167 euro ontvangen van Vattenfall (voorheen NUON) na een overstap naar Green Choice, wat hij als onterecht beschouwt. Hij vindt het vreemd dat deze afrekening betrekking heeft op een periode van slechts tweeënhalve maand. De klacht is inmiddels opgelost.
Weer NUON!!!!! Ik ben overgestapt naar Green Choice en krijg van nuon even een afrekening van 167 euro die ik moet bijbetalen en dat over 2 en halve maand?.Hier klopt geen bal van Nuon.
Ik wil dat dit goed wordt nagekeken want volgens mij klopt er geen bal van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2018 om 13:28 geantwoord
Goedemiddag meneer Mol, bedankt voor uw feedback.
Als ik de twee klachten bekijk, zie ik dat u nu twee klachten met dezelfde inhoud via deze website heeft geplaatst. Omdat ik graag inga op uw andere klacht, zal ik deze dubbele klacht sluiten zodat we geen dubbele conversatie hebben.
Groeten,
Nancy
Nuon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
