Mijn Klacht:
mijn sim only abonnement van 8 euro per maand staat momenteel op €37.00 dit kan niet door mij veroorzaakt zijn.heb telefonisch contact gehad met een medewerker ,deze verklaart dat het komt door sms naar service nummers terwijl ik nog nooit een sms heb verstuurd. kan de mogelijkheid bestaan dat er is gehackt?ik ben me van geen kwaad bewust .
Gewenste Oplossing:
als de rekening wordt teruggebracht naar mijn normale maandbedrag.


