Klacht: T-mobile : vastbellen en tv opnamefunctie functioneren niet

GB Nieuwenboom op 24 oktober 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Na de installatie door een monteur op 22 oktober functioneren zowel het vastbellen als de tv-opnamefunctie via de cloud niet. Deze problemen zijn tot op heden niet opgelost.

Mijn Klacht:

Na installatie door een van uw monteurs op donderdag 22 okt. jl werken tot op de dag vandaag het vast bellen en tv opnamefunctie (via cloud) NIET..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ook deze 2 functies goed zouden functioneren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie