Wesss op 02 juli 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van T-Mobile ervaart ernstige netwerkproblemen op Goeree-Overflakkee, met name in Herkingen, Stad aan het Haringvliet, Ouddorp en Maasvlakte 2. Deze slechte verbinding heeft negatieve gevolgen voor zijn werk.
Goedendag, Voor mijn werk ben ik verstoken van een normale netwerkverbinding van T-Mobile onder andere op de volgende plaatsen: Herkingen(vrijwel hele dorp), Stad aan het Haringvliet,Ouddorp (vooral westelijk zoals Klarenbeekweg), Maasvlakte 2.
Ipv veel heisa over 4G, eerst zorgen dat uw klanten over een normale netwerkverbinding gebruik kunnen maken. Collega met KPN netwerk heeft wel goed bereik op genoemde plaatsen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
