Mijn Klacht:
Te veel gerekend voor factuur zonder aan te geven wijziging in abonnement, volgens radar is dit verplicht !
Gewenste Oplossing:
Als de extra kosten boven de gebruikelijke kosten worden weg gehaald
Chelledejong op 01 december 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Te veel gerekend voor factuur zonder aan te geven wijziging in abonnement, volgens radar is dit verplicht !
Als de extra kosten boven de gebruikelijke kosten worden weg gehaald
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.