Mijn Klacht:
Heb 2 kapotte tv boxen in huis ze zouden een nieuwe sturen maar zit al weken te wachten en er komt niks. Bel ze iedere dag op en zeggen ze hij komt eraan.
Gewenste Oplossing:
Als ze het eindelijk bezorgen
Klacht: Levering
Teddysharonajoella op 28 januari 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile heeft twee defecte tv-boxen ontvangen en wacht al weken op vervangingen. Ondanks dagelijkse telefoontjes naar de klantenservice, blijft de levering uit en krijgt de klant steeds te horen dat de nieuwe boxen onderweg zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
