Mijn Klacht:
Nu inmiddels al 24 uur geen gewoon internet.
Gewenste Oplossing:
Een storing kan maar mag niet Zolang duren .
T-Mobile-klant ervaart al 24 uur geen toegang tot internet. De klant heeft een klacht ingediend over deze verstoring van de internetverbinding.
Nu inmiddels al 24 uur geen gewoon internet.
Een storing kan maar mag niet Zolang duren .
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.