Klacht: Internet

Hubert63 op 16 maart 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 maart 2021

T-Mobile-klant ervaart al 24 uur geen toegang tot internet. De klant heeft een klacht ingediend over deze verstoring van de internetverbinding.

Mijn Klacht:

Nu inmiddels al 24 uur geen gewoon internet.

Gewenste Oplossing:

Een storing kan maar mag niet Zolang duren .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie