Klacht: geen tv

3@Kijken op 20 september 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 september 2020

Een klant van T-Mobile heeft aangegeven geen televisieontvangst te hebben na een overstap naar de provider. De klant vindt het onbehoorlijk en onvriendelijk dat de televisie al is afgesloten, terwijl de overstap pas de volgende maand ingaat.

Mijn Klacht:

ontvang ggeen tv ,ben overgestapt ,maar pas volgende maand gaat het in , nu al afgesloten tv is onbehoorlijk en klant onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

herstel tv, zoals het hoort. betaal voor de hele maand december. herstel tv.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 3@Kijken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie