Klacht: Factuur onjuist

2529Lpv op 12 oktober 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een onjuiste factuur, die te hoog zou zijn. Daarnaast ervaart de klant lange wachttijden bij de klantenservice.

Mijn Klacht:

Te hoge factuur te lange wacht tijd bij klantenservice

Gewenste Oplossing:

Oplossing in betaling en oplossing bij klantenservice beter bereikbaar zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2529Lpv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie